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平臺(tái)操作:精通直播平臺(tái)后臺(tái)，熟練商品上下架、優(yōu)惠券發(fā)放等操作，保障直播流程順暢。 設(shè)備調(diào)試:開播前快速調(diào)好攝像頭、麥克風(fēng)等設(shè)備，確保畫面、聲音正常 數(shù)據(jù)處理:實(shí)時(shí)關(guān)注觀看人數(shù)、商品點(diǎn)擊率等數(shù)據(jù)，分析不同場(chǎng)次數(shù)據(jù)，助力策略調(diào)整。 內(nèi)部協(xié)同:與主播、運(yùn)營(yíng)、策劃等部門密切配合，熟悉腳本，依主播節(jié)奏推鏈接、調(diào)畫面，籌備直播活動(dòng)。 外部溝通:及時(shí)、專業(yè)回應(yīng)觀眾咨詢，遇平臺(tái)問題積極與客服交流，保合規(guī)穩(wěn)定。 突發(fā)應(yīng)對(duì):遇網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備故障或主播失誤，冷靜切換備用、巧妙化解，減少損失。 靈活調(diào)整:依據(jù)直播實(shí)時(shí)情況，增減互動(dòng)環(huán)節(jié)、優(yōu)化產(chǎn)品推薦與優(yōu)惠，提升轉(zhuǎn)化率 崗位職責(zé)： 直播籌備:負(fù)責(zé)直播前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，包括但不限于直播設(shè)備的調(diào)試(確保攝像頭、麥克風(fēng)、燈光等設(shè)備正常運(yùn)行)、直播場(chǎng)地的布置(營(yíng)造符合直播主題和產(chǎn)品風(fēng)格的場(chǎng)景)、商品信息的核對(duì)(確保商品鏈接、價(jià)格、庫(kù)存等準(zhǔn)確無誤)以及與主播、運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)溝通確定直播流程和營(yíng)銷方案。 直播執(zhí)行:在直播過程中，熟練操作直播后臺(tái)，準(zhǔn)確進(jìn)行商品上下架、改價(jià)、推送優(yōu)惠券等操作;密切關(guān)注直播數(shù)據(jù)(如觀看人數(shù)、在線人數(shù)、互動(dòng)量、銷售額等)，根據(jù)數(shù)據(jù)變化及時(shí)調(diào)整直播節(jié)奏和策略;協(xié)助主播活躍直播間氣氛，回復(fù)觀眾提問，引導(dǎo)觀眾互動(dòng)，提高觀眾留存率和購(gòu)買轉(zhuǎn)化率;處理直播過程中的突發(fā)技術(shù)問題(如網(wǎng)絡(luò)卡頓、設(shè)備故障等)，確保直播的順利進(jìn)行。 直播復(fù)盤:直播結(jié)束后，對(duì)直播數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)分析，整理直播過程中的問題和亮點(diǎn)，形成直播復(fù)盤報(bào)告;與團(tuán)隊(duì)成員分亨經(jīng)驗(yàn)，提出改進(jìn)建議，為后續(xù)直播提供參考。