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工作內(nèi)容： 1、審核客戶訂單，與客戶核對(duì)訂單內(nèi)的商品詳情、客戶的收貨信息，訂單金額等信息，確保訂單準(zhǔn)確出貨。 2、售前日常跟蹤客戶反饋的問題，解決客戶疑慮，促成訂單。 3、售后日常問題跟蹤，解決客戶訂單物流過久、產(chǎn)品使用指南等問題 4、定期維護(hù)客戶，給客戶推送新品信息，引導(dǎo)客戶回購。 5、定期整理盤點(diǎn)公司產(chǎn)品，保證貨品安全。 任職要求： 1、有客服經(jīng)驗(yàn)、跨境電商、網(wǎng)絡(luò)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2、大專學(xué)歷，如有英文基礎(chǔ)則學(xué)歷不限。 3、對(duì)客戶細(xì)心耐心，有責(zé)任心，準(zhǔn)時(shí)完成工作內(nèi)容。 4、有基本的電腦使用和Office編輯能力 5、工作認(rèn)真積極，有團(tuán)隊(duì)合作精神，有耐心有責(zé)任心。 6、有專業(yè)的同事進(jìn)行崗前培訓(xùn)，無需精通外語，公司提供專業(yè)翻譯軟件。 薪資及工作時(shí)間： 1、底薪4000至5000+社保+獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng)。 2、實(shí)習(xí)期三個(gè)月，轉(zhuǎn)正后即可購買社保，享受晉升機(jī)制。 3、早9:00-晚7:00，中午12:00-1:30午休。 4、周休一天（可調(diào)休） 崗位福利： 1、不定期團(tuán)隊(duì)聚餐或旅游團(tuán)建。 2、每個(gè)月給員工發(fā)送折扣券可用來內(nèi)購產(chǎn)品。 晉升機(jī)制： 1、轉(zhuǎn)正后根據(jù)公司評(píng)定給予能力匹配的底薪。 2、每半年對(duì)員工進(jìn)行工作內(nèi)容評(píng)估，提拔優(yōu)秀者為儲(chǔ)備管理人員，并享受實(shí)習(xí)管理人員福利。 3、儲(chǔ)備管理人員每半年進(jìn)行評(píng)估，如通過公司評(píng)定即可轉(zhuǎn)為管理人員，享受管理崗薪資+福利。 聯(lián)系：19513936190 微信同號(hào)